Comment structurer sa feuille de route RSE ?

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La RSE est une démarche globale visant à intégrer les enjeux sociétaux et environnementaux dans la stratégie d'une entreprise. Elle repose sur trois piliers fondamentaux : économie, social et environnemental, avec un accent particulier sur le plan social en mettant le développement du capital humain au coeur de l'entreprise. 

La QVT vise à améliorer les conditions dans lesquelles les employés travaillent et vivent au quotidien ainsi une "bonne QVT" est un levier puissant au service de la performance de l'organisation.

Comment renforcer le lien RSE/QVT dans votre entreprise ?

Partir du terrain

Partir du terrain est crucial pour améliorer la QVT et renforcer votre démarche RSE. Il est conseillé de se faire accompagner par un cabinet d'études spécialisé pour interroger directement vos collaborateurs sur leurs besoins, attentes, et suggestions. Un diagnostic précis, réalisé avec l'aide d'experts, est indispensable pour identifier les actions concrètes à mettre en place.

Utiliser des outils adaptés comme la matrice de matérialité...

Véritable boussole de votre démarche, cet outil vous aide à identifier et travailler sur les priorités de vos enjeux RSE en fonction de leur importance pour vos parties prenantes et leur impact sur votre entreprise. 

Résumé de la mise en place de la matrice de matérialité en 4 étapes :

  1. Identification des enjeux ESG : Commencez par recenser les enjeux environnementaux, sociaux, et de gouvernance (ESG) qui sont pertinents pour votre entreprise. Cette étape nécessite une compréhension approfondie de votre activité et de son impact.

  2. Évaluation des enjeux : Évaluez l'importance de chaque enjeu ESG en menant des questionnaires, entretiens, ou focus groupes avec les parties prenantes internes (comme les salariés et représentants du personnel) et externes (clients, fournisseurs, partenaires, etc.). Cette évaluation permet de saisir à la fois les attentes des parties prenantes et l'impact potentiel de ces enjeux sur la performance de l'entreprise.

  3. Disposition sur la matrice : Placez les enjeux ESG identifiés sur la matrice selon deux axes : les attentes des parties prenantes (axe des abscisses) et l'impact sur la performance de l'entreprise (axe des ordonnées). Cette visualisation aide à distinguer les enjeux prioritaires des enjeux qui seraient moins critiques.

  4. Validation des enjeux prioritaires : Enfin, l'entreprise doit valider quels enjeux sont perçus comme prioritaires ; il s'agit de ceux sur lesquels l'entreprise décidera de se focaliser.

...Ou l'outil SLAC (Santé, Leadership, Autonomie, Cohésion)

Adapté à vos collaborateurs, cet outil permet de détecter les forces et les risques présents dans votre organisation en termes de QVT. Le SLAC, en évaluant les dimensions du Sens, Lien, Activité, et Confort, permet de prévenir les risques psychosociaux avant leur apparition. Cette approche proactive, en traduisant le bien-être en objectifs mesurables, assure une gestion efficace du bien-être au travail, favorisant à la fois l'efficacité organisationnelle et la fidélisation des talents.

L'intégration de la QVT dans votre feuille de route RSE n'est pas seulement une question de conformité ou de bien-être ; c'est une stratégie indispensable pour le développement durable de votre entreprise. En mettant l'humain au centre de votre démarche RSE, vous créez un environnement de travail où chacun se sent écouté. L'accompagnement par un cabinet d'études s'avère donc un atout précieux pour évoluer avec succès dans cette démarche complexe.

Johann Pardo Chargé d'études Senior

Bientôt 20 ans d’expérience dans le domaine des études, pour aider les entreprises à toujours mieux se positionner sur leur marché.

Adepte des méthodes qualitatives pour un meilleur décryptage des insights.

Spécialisé dans le secteur de la santé, au cœur des enjeux d’actualités et des transformations du secteur.

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