Reconversion professionnelle : l'importance de la mesure d’impact des dispositifs et des parcours

Les reconversions professionnelles sont devenues un enjeu central des politiques de l’emploi et de la formation. Transitions des métiers, mutations écologiques, transformations numériques, quête de sens… Le besoin de se réorienter est toujours d'actualité et n’a jamais été aussi fort.

Face à cette demande croissante, des acteurs comme les Transitions Pro, les CEP (Conseillers en Évolution Professionnelle) ou les OPCO jouent un rôle crucial pour sécuriser les parcours et redonner du pouvoir d’agir aux bénéficiaires.

Mais au-delà des volumes de dossiers traités ou des taux de retour à l’emploi, comment mesurer l’impact réel de ces dispositifs ? Quels sont les effets profonds et durables d’une reconversion réussie ?

1. Une reconversion réussie : de quoi parle-t-on ?

Une reconversion ne se limite pas à changer de métier. Elle engage la personne dans une transition globale, professionnelle et souvent personnelle.

Les dispositifs comme le Projet de Transition Professionnelle (PTP) ou l’accompagnement par le CEP visent à :

• Sécuriser les parcours face à l’obsolescence ou l’inadéquation des compétences,
• Renforcer l’employabilité et l’accès à des métiers porteurs,
• Améliorer les conditions de travail et la qualité de vie des actifs.

C’est pourquoi, il est essentiel de dépasser une logique purement quantitative pour comprendre ce que ces transitions transforment réellement dans les parcours de vie.

2. Des chiffres parlants… mettant en avant toute la plus value de l'accompagnement et de l'engagement des acteurs de la reconversion

Pour illustrer mes propos avec des indicateurs, je vous propose de mettre en avant une étude : l’Observatoire des Transitions Professionnelles (OTP). L'Observatoire des Transitions Professionnelles fournit des données clés sur les bénéficiaires du dispositif PTP qui démontrent que :

• 91 % ont réalisé ou poursuivent leur projet 6 mois après leur formation,
• 59 % sont en poste dans un métier en lien avec la formation suivie,
• 53 % déclarent percevoir un salaire plus élevé (base d'un temps plein) que celui qu’elles percevaient avant leur formation,
• Impact réel de la formation suivi sur la carrière des bénéficiaires de ce dispositif puisque 96 % estiment qu’elle (la formation) a été utile dans leur parcours pro et si c’était à refaire, 96 % également réitéreraient la même démarche,

Données nationales issues de l'Observatoire des Transitions Pro et de Certif Pro datant de 2023 sur un échantillon de plus de 8200 bénéficiaires (le lien vers l'enquête : https://observatoire-transitions-professionnelles.fr/enquete-nationale/synthese-nationale/)

👉 Des chiffres qui montrent une efficacité globale de ce dispositif. Des indicateurs importants et qui démontrent leur importance en matière de suivi et d'accompagnement à long terme dans une logique de sécurisation des parcours.

3. Au delà des chiffres, ce que disent les bénéficiaires : satisfaction, sens et pouvoir d’agir

Les études menées auprès des bénéficiaires de ces dispositifs de reconversion montrent un haut niveau de satisfaction, vis-à-vis des structures en charge de déployer ces dispositifs, du financement de la formation, mais aussi et surtout de l’accompagnement humain dont ils ont bénéficié .

Ce qui ressort avec force :

• 85 % estiment leur nouveau travail plus intéressant,
• 83 % jugent leurs conditions de travail meilleures,
• Trois quarts disent que leurs compétences sont mieux reconnues et sont plus satisfaits des responsabilités qui leur sont confiées.

👉 La reconversion est vécue comme un moment-clé pour se repositionner, se réapproprier son avenir professionnel, retrouver un sentiment d’utilité, une autonomie, un alignement entre aspirations et emploi réel.

4. Mesurer l’impact : de l’indicateur de sortie à la trajectoire de vie

Trop souvent, l’évaluation des dispositifs se limite à des indicateurs à court terme : emploi retrouvé, CDI obtenu, niveau de salaire.

Or, une reconversion est rarement linéaire. Elle prend du temps, implique des rebonds, des hésitations, des arbitrages.

C’est pourquoi une véritable mesure d’impact social doit :

• S’appuyer sur les trajectoires réelles des bénéficiaires,
• Croiser les données quantitatives et qualitatives (écoute des publics, récits de parcours),
• Intégrer des indicateurs de transformation perçue : confiance retrouvée, compétences reconnues, autonomie, équilibre vie pro/perso.

👉 L’objectif : comprendre pour mieux accompagner, ajuster les politiques et valoriser les effets profonds des dispositifs de reconversion.

Conclusions

Un outil stratégique permettant de :

• Objectiver les effets des dispositifs sur l’emploi durable,
• Identifier les publics les plus vulnérables ou les freins persistants,
• Valoriser l’action publique et partenariale,
• Renforcer la légitimité des financements engagés.

Les études d’impact social deviennent alors un véritable levier d’amélioration continue au service de politiques plus justes, plus efficaces, plus humaines.

(crédits Image : Pexels auteur Fauxels)