Nos décryptages

Chaque mois notre département Étude et Recherche analyse des problématiques Quali et Quanti pour le compte de clients privés et publics.

Le taux d'effort client (CES - Customer Effort Score)

Pierre Ulmer
29 avr. 2017

QUALITEST invente Qualiflash, lorsque le quanti ne suffit plus !

Pierre Ulmer
3 juin. 2015

La notion de représentativité

Pierre Ulmer
30 jan. 2015

La marque employeur, une évolution du rapport au travail…

Pierre Ulmer
26 juin. 2020